Olá! Aqui nessa seção você vai acompanhar como acessar seu extrato na plataforma Transfeera.
1- Faça o login na plataforma Transfeera, na sua conta, pelo link: https://login.transfeera.com/
2- Ao abrir a plataforma, clique em SALDO ATUAL
A visualização da tela principal de extrato será sempre o mês atual, mas você pode definir o mês que desejar navegando pelos indicadores de avanço e de recuo ou clicando em cima do mês e definindo exatamente o período.
No Extrato, você visualiza datas, descrição das movimentações, Bancos, dados bancários, status dos lotes e os valores. É muito simples e ele estará disponível facilmente sempre que precisar.
Na coluna de Status, você poderá visualizar a seguintes informações e seus significados:
- Lote Pago: Mostra que o pagamento foi realizado.
- Estornado: É quando uma transação foi debitada (fechamento do lote) e ela falhou, então o dinheiro retornou para o seu saldo da ContaTransfeera.
- Recebido: Valores que entraram na ContaTransfeera via recebimento Pix, individualmente.
- Devolvido: É quando o recebedor devolve o pagamento, depois que ele foi concluído.
- Bloqueado: Ocorre quando há um bloqueio do seu saldo da ContaTransfeera. Como por exemplo em bloqueios judiciais ou bloqueio causado pelo Mecanismo Especial de Devolução do Pix (MED).
Para realizar o download do Extrato, clique no botão Baixar extratos
escolha o formato desejado, clique na opção selecionada que o download será realizado automaticamente.
Quer saber mais detalhes sobre os extratos? Clique aqui👉 Tipos de extratos