Quando você cria sua conta na plataforma, escolhe uma senha para utilizar ao fazer login na plataforma. Essa senha é única e não deve ser compartilhada com terceiros.
Se por algum motivo você precisar alterá-la, não se preocupe! Siga o passo a passo abaixo:
Primeiro se certifique se o e-mail de acesso é o mesmo que seu administrador usou para criar seu usuário. Caso seu endereço de e-mail esteja errado ou deseja alterá-lo para login, é necessário solicitar ao administrador a criação de um novo usuário com o e-mail correto.
- Se o email estiver correto, acesse o link: https://login.transfeera.com/
- Clique sobre o botão “Esqueceu sua senha”.
3. Insira o e-mail cadastrado na plataforma e clique no botão “Enviar”.
4. Em seguida, você receberá as instruções de redefinição de senha em seu e-mail. Clique no botão “Definir nova senha” e insira os novos dados.
Enviamos um e-mail para você confirmar a alteração da senha e a partir disso é só acessar a plataforma normalmente usando sua nova senha.